إعداد
د أماني زكريا الرمادي
الأستاذ بكلية الآداب -جامعة الإسكندرية
اخترع هذه الطريقة ألكس أوسبورن Alex F.Osbornالذي اخترع العصف الذهني brainstorming وغيره من الطرق
المشهورة والتي تعين على الإبداع ؛ وتُستخدم
قائمة أوسبورن- التي تتكون من مجموعة من الأفعال - لتوليد أفكار جديدة من خلال تطوير فكرة موجودة بالفعل ؛وتعرف
بطريقة التفكير العمودي Vertical Thinking ، وتتلخص فيما يلي:
لو لديك أي فكرة وتود
تحسينها،أو منتج تود تطويره ، أو مشكلة تود
حلها اتبع الخطوات التالية ، وقم بتطبيقها
على ما لديك :
·
استخدم
ماتريد تطويره بطرق أخرى Put to other uses هل من الممكن استخدامه استخدام آخر لو تم تعديله ؟
مثال :
الطابعة :من الممكن استخدامها كآلة تصوير
·
أضِف إمكانات
جديدة Adapt
·
قم بتعديله Modify ، أضف إليه
زوايا جديدة، أو ألواناً أو أصواتاً أو روائح جديدة، أو شكل جديد أو حرة جديدة ،
أو معتىً جديد.
·
قم
بتكبير حجمه أووزنه ، أو تردده ، أوغير ذلك من خواصه Magnify
·
قم
بتصغير حجمه أو وزنه ، أو غير ذلك أوغير ذلك من خواصه Minify
·
قم
بتغيير مكوناته Substitute ، ما
المكونات التي يمكن إضافتها؟ قم بتغيير أماكن أو تركيبات هذه المكونات ، قم بتغيير
هَوية هذه المكونات ،أو طريقة التعامل معها ، أو غير ذلك .
·
قم
بإعادة ترتيبه Rearrange أي تبديل أجزاء منه أو التبديل
بين السبب والنتيجة ، تغيير السلبيات إلى إيجابيات، أو عكس الأدوار ، أوتحويل
الشيء إلى الوراء أو رأساً على عقب ، أو غير ذلك .
·
قم بعكس
مكوناته وتغيير مواضعها Reverse
·
قم بضم
بعض مكوناته أو تجميعها Combine ـ
إجمع بين هذه المكونات ، أو الأفكار أوالوحدات المتعلقة بهذا الشيء ، أو إخلطها
ببعضها؛ ويمكمن الجمع بين الأشياء من مستويات وفئات مختلفة وجديدة ،وفي الشكل التالي نموذج
لتطوير آلة التصوير باستخدام تقنية " قائمة أوسبورن "
وقد قام روبرت إبرل Robert Eberle بعد ذلك بإعادة
ترتيب هذه الخطوات ووضعها بالترتيب التالي: (S.C.A.M.P.E.R)
·
قم
بتغيير مكوناته Substitute
·
قم بضم
بعض مكوناته أو تجميعها Combine
·
أضِف إمكانات جديدة Adapt
·
قم
بالتعديل (بتكبير أو تصغير حجمه أو وزنه، أوغير ذلك ) Modify
·
استخدمه
بطرق أخرى Put to other uses
·
قم
بإنقاص شيء منه : Eliminate هل من الممكن تقليل أي شيء سواء كان أشياء زائدة
أو وقت أو جهد أو نفقات أو غير ذلك ؟
·
قم
بإعادة ترتيبه Rearrange ،
وإذا تم تطبيق ذلك في مجال المكتبات والمعلومات ،لوجدنا ما يلي :
1) تغيير المكونات :
·
من الممكن تغيير طريقة
تقديم خدمة الإعارة الخارجية من خلال استخدام تكنولوجيا النانو، فيتم استلام الكتب
التي استعارها المستفيد ، من خارج المكتبة
ودون أن يغادر سيارته ؛ مما يوفر
وقت المستفيد وموظف الإعارة ، ويقلل الازدحام عند مكتب الإعارة الخارجية ويتيح
للمستفيد إعادة الكتب المعارة في أي وقت دون التقيد بمواعيد عمل المكتبة ؛ أنظرالشكلين التاليين :
·
ومن الممكن تغيير طريق
الحفاظ على أمن المكتبة باستخدام تكنولوجيا النانو أيضاً لحماية مبانيها من الاعتداء، وحماية
المقتنيات من السرقة، وكذلك تأمين المستفيدين من شتى الأخطار باستخدام مواد أقوى
وأجهزة استشعار أكثر حساسية وفعالية، فضلاً عن الطرق الكيميائية التي وفرتها
تكنولوجيا النانو لرفع البصمات بطريقة أكثر قدرة وفعالية من ذي قبل .
·
ومن الممكن أيضاً تغيير
طريقة التسويق لخدمات المكتبة باستخدام تقنية
المرشد اللاسلكي iBeacon Technologyحيث يتم إرسال الرسائل
والإشعارات -باستمرار -إلى هواتف المستفيدين الذكية لإعلامهم بالفعاليات والأنشطة والخدمات
التي تقدمها المكتبة ، كلُ حسب عمره واهتماماته وهواياته، أنظر الشكل التالي:
2) ضم أو تجميع المكونات :
من الممكن
ضم قاعة كبار السن مثلاً إلى قاعة ملتقى
المبدعين لعلهم يتعاونوا جميعاً على الابتكار من خلال تبادل الخبرات والمعلومات
ومن الممكن ضم العلماء والخبراء من المستفيدين من المكتبة إلى خدمة
( إعارة خبير ) ليقدموا استشارات للمستفيدين الآخرن، كلٌ في تخصصه .
3) إضافة إمكانات جديدة :
·
من الممكن إضافة وسيلة
جديدة لتنشيط استخدام المكتبة المدرسية مثلاً، بإضافة لوحة خشبية على شكل شجرة يضع
عليها التلاميذ أقوال وحكم مأثورة ، أو أبيات من الشعر من تأليفهم ، أنظرالشكل التالي:
·
ومن الممكن أيضاً
إضافة تقنية جديدة لتيسير الإفادة من خدمات المكتبة ،منها على سبيل المثال: تقنية المرشد اللاسلكي التي تعين
على ما يلي:
1.
إعلام
المستفيدين عن الخدمات والفعاليات التي تقدمها المكتبة وفقاً لاهتماماتهم الشخصية
( البث الانتقائي)، وكذلك وفقاً لأعمار
المستفيدين ، حيث يمكن تقسيمهم إلى أطفال، وشباب،و بالغين؛ من ناحية أخرى فإن هذه التقنية تساعد
على الإحاطة الجارية للمستفيد بما يستجد من مقتنيات لدى المكتبة
2.
تَعريف
المستفيدين بما تحتويه الأرفف عند اقترابهم من هذه الأرفف ؛ خاصة لو هناك مقتنيات
جديدة تم إضافتها مؤخرا ً
3.
تيسير التنقل بسهولة داخل
أقسام المكتبة وقاعاتها من خلال الخريطة
التي تظهر للمستفيد على جهازه ، مما يغنيه عن اللافتات الإرشادية بالمكتبة ،أو
سؤال العاملين .
4.
إرسال إشعارات للمستفيدين أثناء تجولهم داخل المكتبة
لإخبارهم بضرورة تجديد المواد المعارة لديهم ، أو استلام المواد التي طلبوها من
مكتب الإعارة ، أو إشعارات حول التأخير في إرجاع الكتب المعارة ، لتمكِّن
المستعير من التوجه لمكتب الإعارة وإرجاع الكتا ب أو تجديد الإعارة
5.
مساعدة
المستفيدين على حجز خلوات البحث ومعرفة مواعيد توفرها
6.
إرسال
إشعارات للتنويه عن المقتنيات المحجوزة
التي وصلت للمكتبة ؛ بمجرد دخول المستفيد
إلى المكتبة
4) التعديل ( التكبير أو التصغير)
·
من الممكن إنشاء نموذج
مصغر من المكتبة العامة أو المكتبة المدرسية وإتاحتها في حديقة المكتبة أو المدرسة
أو في حدائق الأسواق الكبرى ، كما هو موضح في الأشكال التالية :
·
كما أنه من الممكن
تكبير مدة الإعارة في المكتبة مثلاً ، أو تكبير قاعة الاطلاع، أو تكبير عدد العاملين ،أو تكبير رفوف المكتبة
، أو تكبير مساحة الدعاية والإعلان عن خدمات المكتبة .
5) الاستخدام بطرق أخرى :
·
من الممكن أن نستخدم المكتبة -غير
استخدامها المعتاد وهو الحصول على المعلومات - في تشجيع الابتكار من خلال تخصيص
مساحة بالمكتبة لملتقيات المبدعين maker spaces ، أو تخصيص
مكان في المكتبات العامة للترفيه عن كبار السن بإشراكهم في أنشطة أشغال يدوية مرحة
ونافعة .
·
من الممكن
أيضاُ أن تصبح المكتبة مكاناً لإنتاج مصادر المعلومات ، بدلاً من الاكتفاء
باقتنائها ، حيث يتم تشجيع المستفيدين على إنتاج المجلات وتأليف الكتب ، وغير ذلك.
6) إنقاص شيء :
·
في كل موسم جرد تقوم
المكتبة باستبعاد ( إنقاص) المقتنيات التي لم تعد بحاجة إليها، أو التي لم تعد
تتفق مع سياستها ، لإفساح المكان لمصادر معلومات أكثر فائدة وجدوى لمستفيديها .
·
ومن الممكن أن تقوم
المكتبة التي لديها مقتنيات ورقية قديمة مصابة بأمراض الورق أن تقوم برقمنهتها
وإتاحتها إلكترونياً بدلاً من علاجها بكيماويات تضر بصحة العاملين بالمكتبة
والمستفيدين ؛ وبذلك تنقص المقتنيات
الورقية للمكتبة ، بينما تنتقل المقتنيات التي نقصت إلى المقتنيات الرقمية للمكتبة
.
7) إعادة الترتيب:
·
من الممكن تبديل مكان
قاعة الاطلاع بقاعة مليئة بأجهزة الحاسب الآلي ، ونقل قاعة الاطلاع إلى مكان أكثر
هدوءاً بالمكتبة .
·
كما أنه من الممكن
تبديل أماكن عمل الموظفين وفقاً لآخر تحديثات في السيرة الذاتية لكل منهم
والآن ماذا عن مكتبتك عزيزي القارىء؟ كيف يمكنك تفعيل الابتكار فيها باستخدام قائمة أوسبورن ؟ !!
المصادر:
1- أماني زكريا الرمادي. تدريس تكنولوجيا النانو في أقسام المكتبات والمعلومات
العربية : دراسة تخطيطية. بحوث
ودراسات في علم المكتبات والمعلومات
، ع7، سبتمبر 2011 .ص 121-195
.
2- Burden ,Adrian.“Singular ID
:Micro and Nanotechnology for Brand Security”. Accessed June 5.2011. http://www.nano.org.uk/conferences/CrimeSecurity2008/prog.htm
3- Curtis , Gayle ."Applied Ideation and Design Thinking " ,January 2011.Accessed December
22,2017. https://web.stanford.edu/class/engr110/2011/Curtis-02a.pdf
4- Manualthinking.com
"Osborn's check list" Accessed December 22,2017..http://manualthinking.com/wp-content/uploads/2013/10/Osborn-Checklist-EN-6labels.pdf
5- Manualthinking.com."Idea generation: ‘Osborn’s Checklist’ template".Accessed December
27,2017.
http://manualthinking.com/tag/osborn-checklist/
PARNES,
SIDNEY J." Idea-Stimulation Techniques". The Journal of
Creative Behavior,v.10,no.2,1976 pp .2162-6057
6- Spina,
Carli. "Keeping Up With... Beacons."American Library Association. Association of College
and Research Libraries. Accessed Apr. 25, 2016.
7- Swedberg, Claire ."Libraries Check Out Bluetooth Beacons".RFID
Journal, Dec 15, 2014. 2
p.,1- 2.Accessed August 3,2016.
http://www.rfidjournal.com/articles/view?12521/
8- University of
Michigan." The Five Building Blocks of the Heuristic". Department of
Chemical Engineering, Ann Arbor :University of Michigan,2013. Accessed December
23,2017http://umich.edu/~scps/html/07chap/html/powerpointpicsbrain/Chapter%207%20Brainstorming%20.pdf
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق